Η Αφοί Παπαγιάννη Α.Ε. είναι μια συνεχώς εξελισσόμενη εταιρεία η οποία όμως διατηρεί τον παραδοσιακό και οικογενειακό της χαρακτήρα και επεξεργάζεται σουσάμι και ξηρούς καρπούς, με σκοπό να παράγει χαλβά, παστέλια και μπάρες δημητριακών & ξηρών καρπών, μαρμελάδες, ταχίνι, ταχίνι spread και αλοιφές ξηρών καρπών, λουκούμια, πραλίνα φουντουκιού και spread ξηρών καρπών στις σύγχρονες εγκαταστάσεις της στο 6ο χιλιόμετρο της Π.Ε.Ο. Λάρισας Βόλου.
Στην εταιρεία μας έχουμε υλοποιήσει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και Ασφάλειας σύμφωνα με το πρότυπο ΙSO 9001:2015 και τα διεθνή πρότυπα κατά τα οποία πιστοποιείται η εταιρεία και αφορούν τον σχεδιασμό και την παραγωγή των προϊόντων της καθώς και τη διανομή αυτών, παράλληλα με την παραλαβή όλων των α’ και β’ υλών τους και υλικών συσκευασίας. Μέσω της εφαρμογής του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και Ασφάλειας η διοίκηση της εταιρείας δεσμεύεται για επιδίωξη και την επίτευξη συγκεκριμένων ποιοτικών και αναπτυξιακών στόχων, όπως είναι:
- Η επίτευξη μακροχρόνιων συνεργασιών με προμηθευτές, οι οποίοι πληρούν τα κριτήρια που τίθενται από την νομοθεσία και την εταιρία μας. Οι σταθερές συνεργασίες εγγυώνται την ασφάλεια και την αμεσότητα στις συναλλαγές μας και αποσκοπούν στην παραγωγή προϊόντων που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών απαιτήσεων και αναγκών στους προβλεπόμενους χρόνους.
- Η επίτευξη ενός ικανοποιητικού επιπέδου παραγωγικής δυναμικότητας, η οποία θα έχει την δυνατότητα να προσαρμόζεται στις ποσοτικές και ποιοτικές απαιτήσεις των πελατών μας. Σημαντικό ρόλο στην προσπάθεια αυτή παίζει και ο σύγχρονος εξοπλισμός της εταιρίας μας, για τον οποίο επιδιώκεται η μέγιστη δυνατή διαθεσιμότητα και ανανέωση όποτε αυτό είναι δυνατό.
- Η κάλυψη μεγαλύτερων μεριδίων της αγοράς με τα προϊόντα μας τόσο σε εθνικό, όσο και σε διεθνές επίπεδο, καθώς και η διαρκής βελτίωση των οικονομικών δεικτών μας, για την εξασφάλιση της συνέχειας της εταιρίας μας και την δημιουργία αισθήματος ασφάλειας από τους εργαζομένους μας.
- Δημιουργία προϊόντων τα οποία είναι επιθυμητά από τους καταναλωτές αλλά και ασφαλή προς κατανάλωση, αυθεντικά & συμμορφούμενα με τη κείμενη νομοθεσία. Βασικός στόχος της εταιρείας είναι να εστιάζει στις προτιμήσεις των καταναλωτών και να παρέχει προϊόντα που θα καλύπτουν τις ανάγκες τους.
- Τέλος, ο σημαντικότερος στόχος για όλους, όσοι εργαζόμαστε στην Αφοί Παπαγιάννη Α.Ε., είναι η αύξηση του βαθμού ικανοποίησης των καταναλωτών-πελατών μας, και αναφορικά με την ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων μας, όσο και με τους ευρύτερους όρους της συνεργασίας μας μαζί τους.
- Τη συνεχή εκπαίδευση και κατάρτιση του προσωπικού της εταιρείας μας ανάλογα με τον τομέα ενασχόλησής τους ώστε να προοδεύουμε σε τομείς ασφάλειας, παραγωγικότητας και αυθεντικότητας των προϊόντων μας.
Στην κατεύθυνση επίτευξης των στόχων που έχουμε θέσει, φροντίζουμε για την συνεχή βελτίωση των χρησιμοποιούμενων μεθόδων επενδύοντας σε σύγχρονο εξοπλισμό και στην αποτελεσματική συλλογική εργασία του έμπειρου προσωπικού, έτσι ώστε να παράγουμε προϊόντα που πληρούν τις προσδοκίες των πελατών μας σε ανταγωνιστικές τιμές. Η συνεχής εξέλιξη των μεθόδων και των δυνατοτήτων μας όπως επίσης και της κατάρτισης του εργατικού δυναμικού που στελεχώνει την εταιρεία μας θεωρείται καίριας σημασίας για την εξέλιξή μας.
Η ποιότητα των προϊόντων μας σε συνδυασμό με το κόστος τους μας δίνει τη δυνατότητα να επεκταθούμε πολύ γρήγορα όχι μόνο σε ολόκληρη τη χώρα αλλά και στο εξωτερικό.
Για τον λόγο αυτό, η εταιρία εφαρμόζει διαδικασίες που ορίζονται από διεθνή συστήματα κατά τα οποία πιστοποιείται επιτυχώς κάθε χρόνο. Οι διαδικασίες αυτές βασίζονται στις απαιτήσεις του Αγγλικού Προτύπου BRC (British Retail Consortium) καθώς και του Γερμανικού Προτύπου IFS (International Food Standard). Επίσης, στη προσπάθεια μας για διεθνή επέκταση και προσέγγιση πληθυσμών με διαφορετικές θρησκευτικές πεποιθήσεις, η εταιρία μας προχώρησε στην πιστοποίηση της κατά τα διεθνή πρότυπα Kosher και Halal για το μεγαλύτερο μέρος των προϊόντων της.
Η εταιρία μας αναγνωρίζοντας την ευθύνη της θέσης της στην τοπική και ευρύτερη αγορά του κλάδου των τροφίμων και έχοντας σαν στόχο την παραγωγή γευστικών, ποιοτικών και ασφαλών τροφίμων προχώρησε στην ανάπτυξη και εφαρμογή ενός Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Τροφίμων HACCP σύμφωνα με το πρότυπο ISO 22000:2018. Ο εντοπισμός και παρακολούθηση των κρίσιμων σημείων ελέγχου αφορούν το ίδιο πεδίο εφαρμογής με το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ενώ γενικές απαιτήσεις υγιεινής χώρου, προσωπικού και εγκαταστάσεων αφορούν το σύνολο του εργοστασίου μας. Η ευθύνη για την τήρηση της μεθοδολογίας αναγνώρισης, αξιολόγησης και ελέγχου των κινδύνων που σχετίζονται με την ασφάλεια των παραπάνω τροφίμων ανήκει στην ομάδα HACCP η οποία λαμβάνοντας υπόψιν τα νέα επιστημονικά δεδομένα δεσμεύεται να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις της νομοθεσίας και των αρμόδιων αρχών και φυσικά των πελατών της.
Επειδή η εταιρία πλέον σχεδιάζει και παράγει προϊόντα καινοτόμα και πρωτοποριακά, και δέχεται συνεχώς επιθεωρήσεις από ελεγκτικούς φορείς και πελάτες της, προσπαθώντας να διαφυλάξει τις μέχρι τώρα επιτυχίες της, δε δύναται πλέον να παρέχει ευρέως πληροφορίες που αφορούν στο know how της εταιρίας (τεχνολογικά θέματα και παραγωγικές λεπτομέρειες). Για τον λόγο αυτό υπάρχει σύστημα διαμοίρασης τον πληροφοριών το οποίο ελέγχεται από το αντίστοιχο τμήμα τεχνικής υποστήριξης που διαθέτει η εταιρεία για λόγους ασφάλειας υποκλοπής ή έλλειψης των πληροφοριών και των αρχείων της.
Η Διοίκηση έχει ορίσει ως εκπρόσωπο της σε θέματα ασφάλειας τροφίμου, τον Συντονιστή HACCP/Υπεύθυνο Διαχείρισης Ποιότητας, ο οποίος σε άμεση συνεργασία με την Ομάδα HACCP, τον Διευθυντή Παραγωγής και Διευθυντή Εργοστασίου καθώς και τους υπευθύνους όλων των επιμέρους τμημάτων, ελέγχουν την εφαρμογή της παρούσας πολιτικής και καθημερινής υλοποίησης και παρακολούθησης του ενιαίου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και Ασφάλειας Τροφίμων. Στο πλαίσιο άριστης συνεργασίας, η ομάδα HACCP χειρίζεται θέματα της αρμοδιότητάς της και προβαίνει στον προσδιορισμό πιθανών προβλημάτων και στην μεθόδευση διορθωτικών & επιβεβαιωτικών ενεργειών. Σε περίπτωση αδυναμίας επίλυσης κάποιου προβλήματος γίνεται αναφορά προς τη Διοίκηση για τελική διευθέτηση.
Η εταιρία πραγματοποιεί εκπαίδευση όλου του προσωπικού της στα παραπάνω θέματα δίνοντάς του τα εφόδια για να ακολουθεί και να εφαρμόζει τις απαιτήσεις του παρόντος συστήματος και παράλληλα προωθεί την ανάπτυξη της κουλτούρας για την ασφάλεια και ποιότητα των τροφίμων μεταξύ των εργαζομένων της. Δίνοντας βαρύτητα στην κουλτούρα της ασφάλειας των τροφίμων και την πλήρη διασφάλιση των προϊόντων της από κακόβουλες ενέργειες και απάτες, η εταιρεία φροντίζει όλα τα τμήματα της να είναι ενημερωμένα και προάγει την ασφάλεια του τροφίμου από κάθε πιθανή σκοπιά.
Επίσης η εταιρία λαμβάνει σοβαρά υπ’ όψη της σε όλες τις δραστηριότητες της τις επιπτώσεις στο περιβάλλον και τη σχετική περιβαλλοντική νομοθεσία και στοχεύει στη βιωσιμότητα των διαδικασιών της, των α’ υλών και τελικών προϊόντων. Για τον λόγο αυτό έχει προχωρήσει στην καθιέρωση διαδικασιών που θεσπίζονται από τα διεθνή πρότυπα αειφορίας όπως το Rainforest Alliance, RSPO και Fairtrade από τα οποία επιθεωρείται και πιστοποιείται σε ετήσια βάση, όπως επίσης και ενός συστήματος περιβαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001.
Επίσης η εταιρία σεβόμενη το εργατικό Δίκαιο ακολουθεί το σύνολο των νομοθετικών κανόνων που καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις εργοδοτών και εργαζομένων. Δεν κάνει διακρίσεις και σέβεται την διαφορετικότητα του καθενός σε οποιοδήποτε τομέα και αν υπάρχει. Για τον λόγο αυτό, προχωρά και στην τήρηση κανόνων σύμφωνα με το πρότυπο SMETA όπως αυτοί ορίζονται από το amfori BSCI.
Επιπλέον, φροντίζει να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα και να ανανεώνει τις διαδικασίες και τις λειτουργίες της ώστε να διασφαλίζεται η αποφυγή δόλιων ενεργειών σε οποιοδήποτε από τα προϊόντα της είτε μέσω των συνεργατών της είτε του προσωπικού με όποιο μέσο κρίνεται κατάλληλο όπως η χρήση ψηφιακών μέσων και η εκπαίδευση του προσωπικού.
Η διοίκηση της Αφοί Παπαγιάννη Α.Ε. δεσμεύεται ότι θα λαμβάνει υπόψιν της κάθε αξιόλογης και υλοποιήσιμης πρότασης, η οποία αποσκοπεί στην βελτίωση του παρόντος συστήματος αλλά και των προϊόντων της.
Η πολιτική της εταιρίας μας θα επανεξετάζεται κάθε χρόνο για να είναι διαρκώς επίκαιρη με τις απαιτήσεις των πελατών-καταναλωτών μας.
